Algemene voorwaarden

Dit zijn de algemene voorwaarden waarop wij zaken doen voor bij ons bestelde goederen. Ze zijn alleen van toepassing op consumenten. Als u als handelsklant een overeenkomst met ons wilt sluiten, neem dan contact met ons op via het onderstaande adres.

INLEIDING

1. Dit zijn de enige voorwaarden waarop we met u een overeenkomst sluiten. Geen enkele wijziging of vervanging van deze voorwaarden is geldig tenzij schriftelijk overeengekomen.

2. Er komt een overeenkomst tussen ons tot stand wanneer wij schriftelijk bevestigen dat uw bestelling is geaccepteerd. Bestellingen worden niet geaccepteerd totdat we autorisatie van uw creditcardbetaling hebben ontvangen of uw cheque is verrekend. U kunt uw bestelling niet meer annuleren of wijzigen nadat deze is geaccepteerd.

3. Onze werknemers en/of agenten zijn niet bevoegd om uitspraken te doen over onze goederen. Bij het aangaan van het contract erkent u dat u niet vertrouwt op andere verklaringen dan die in deze algemene voorwaarden.

4. Elke typografische, administratieve of andere fout of weglating in een van onze catalogi, advertenties, website, offerte, prijslijst, acceptatie van een aanbieding, factuur of ander document of andere door ons uitgegeven informatie (verkoopliteratuur) kan worden gecorrigeerd zonder enige aansprakelijkheid van ons deel.

5. Tekeningen, illustraties of beschrijvingen of enige andere informatie die wordt ingediend of opgenomen in verkoopliteratuur, wordt niet geacht deel uit te maken van het contract, maar is alleen bedoeld als algemene informatie en als richtlijn.

6. We behouden ons het recht voor om onze acceptatie van uw bestelling in te trekken als goederen niet direct voor ons beschikbaar zijn en om alle betalingen die u ervoor heeft gedaan volledig terug te betalen. Andere door u bestelde goederen worden op de normale manier verzonden.

PRIJS

7. De prijs van de goederen is inclusief btw. Verpakkings-, porto- en transportkosten zijn zoals vermeld op onze website, catalogus of advertentie. Voor alle bestellingen geldt een minimumtarief voor de transportkosten.

LEVERING

8. Goederen worden afgeleverd op het adres dat u ons verstrekt en worden normaal gesproken binnen 10 werkdagen na acceptatie van uw bestelling verzonden, tenzij we anders aangeven. Tijd voor levering is niet essentieel en wij zijn niet aansprakelijk voor enige vertraging in de levering. Als we geen goederen verzenden binnen 30 dagen na acceptatie van uw bestelling (of een andere periode die we u hebben meegedeeld), zullen we uw betaling met betrekking tot dergelijke goederen volledig terugbetalen.

9. Als u de goederen niet in ontvangst neemt of ons geen adequate leveringsinstructies geeft op het tijdstip dat voor levering is aangegeven (anders dan om een ​​reden buiten uw redelijke controle of vanwege onze fout), dan zal, onverminderd eventuele ander recht of rechtsmiddel waarover wij beschikken, mogen wij de goederen opslaan tot de daadwerkelijke levering en u de redelijke kosten (inclusief verzekering) van opslag in rekening brengen.

TITEL EN RISICO

10. Het risico van schade aan of verlies van goederen gaat op u over op het moment dat de goederen ons pand verlaten voor levering.

UW WETTELIJKE RECHTEN

11. Uw wettelijke rechten, met inbegrip van maar niet beperkt tot die welke zijn opgenomen in de Sale of Goods Act 1979 (zoals gewijzigd) en de Sale and Supply of Goods and Services Act 1994, worden niet beïnvloed door de beperkingen en beperkingen die in deze voorwaarden en voorwaarden.

UW RECHT OM TE ANNULEREN

12. U hebt gedurende een periode van 14 dagen na levering van de goederen het recht om de overeenkomst te annuleren door ons een schriftelijke opzegging te sturen, hetzij per e-mail of schriftelijk per post. 

13. Indien u het contract opzegt:

- u bent verantwoordelijk voor het betalen van alle redelijke kosten en uitgaven die zijn gemaakt bij het retourneren van de goederen aan ons; En

- wij zullen elk door u betaald bedrag voor de goederen terugbetalen binnen 30 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen, op voorwaarde dat dit het geval is ongebruikt, in de originele verpakking en in een verkoopbare en onbeschadigde staat

GARANTIE

14. Wij garanderen dat de goederen op het moment van levering, behoudens het hierna bepaalde, vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten en van bevredigende kwaliteit zijn (in de zin van de Sale and Supply of Goods Act 1994). . Er kunnen echter kleine verschillen zijn tussen de goederen zoals getoond of beschreven in onze verkoopliteratuur en de goederen die naar u worden verzonden (de verzonden goederen zullen altijd van vergelijkbare of superieure kwaliteit zijn). Alle producten voldoen aan de Britse wettelijke vereisten. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat het gebruik of de aankoop van de producten wettelijk is toegestaan ​​in het land waar hij woont.

15. Elke claim van u dat goederen niet overeenkomen met de beschrijving in onze verkoopliteratuur of dat ze defect zijn of niet van bevredigende kwaliteit zijn, moeten ons schriftelijk worden meegedeeld binnen 7 dagen vanaf de datum van levering of, waar dit niet het geval was, zichtbaar bij redelijke inspectie, binnen 7 dagen na ontdekking of 30 dagen na verzending door ons, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Als u ons niet op de hoogte stelt, zijn wij niet aansprakelijk voor een dergelijke storing of defect.

16. Als u een geldige claim indient op grond van paragraaf 15, zullen wij de betreffende goederen gratis vervangen of, naar eigen goeddunken, de volledige betaling voor dergelijke goederen terugbetalen, maar we zijn niet verder aansprakelijk voor dergelijke storing of defect. Een dergelijke vervanging of terugbetaling is afhankelijk van het feit of de goederen in kwestie aan ons zijn geretourneerd.

DISCLAIMERS

17. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig defect dat voortvloeit uit normale slijtage, opzettelijke schade, nalatigheid, abnormale werkomstandigheden, het niet opvolgen van onze instructies (mondeling of schriftelijk), misbruik of wijziging of reparatie van de goederen zonder onze toestemming.

18. In geen geval zal onze aansprakelijkheid jegens u hoger zijn dan de factuurwaarde van de goederen.

19. Wij zijn niet aansprakelijk voor situaties van overmacht waarbij het niet nakomen van een van onze verplichtingen wordt veroorzaakt door factoren buiten onze controle.

RECHTEN VAN DERDEN

20. Met betrekking tot een contract dat tussen ons is aangegaan, heeft geen enkele andere partij het recht onder de Contract (Rights of Third Parties) Act 1999 om enige voorwaarde van het contract af te dwingen, maar dit heeft geen invloed op enig recht of rechtsmiddel van een derde partij die los van die wet bestaat of beschikbaar is.

COMMUNICATIE

21. Alle communicatie tussen ons vindt plaats per e-mail, fax of eersteklas post naar ons huidige e-mail-, fax- of postadres zoals uiteengezet aan het einde van deze algemene voorwaarden en naar uw e-mail, fax of postadres. adres dat u ons mogelijk hebt meegedeeld.

VARIATIE

22. We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen, maar de voorwaarden die van toepassing zijn op het contract tussen ons zijn de voorwaarden die van kracht zijn op het moment dat we uw bestelling accepteren.

UITVOERBAARHEID

23. Als enige bepaling van deze algemene voorwaarden door een bevoegde autoriteit geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal de geldigheid van de andere bepalingen van deze algemene voorwaarden en de rest van de bepaling in kwestie niet worden aangetast. daarbij.

RECHT

24. Het contract gevormd door onze aanvaarding van uw bestelling wordt beheerst door de wetten van Engeland en u stemt ermee in zich te onderwerpen aan de niet-exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken.

RETOURNEREN

25. Dezac Group Limited zet zich in voor de verkoop van kwaliteitsproducten, maar we begrijpen dat er een echte reden kan zijn dat u een product dat u rechtstreeks bij ons hebt gekocht, moet ruilen of retourneren. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, bieden wij een retourbeleid van 14 dagen waarin u ongebruikte artikelen in de originele verpakking kunt retourneren, op voorwaarde dat deze in een verkoopbare en onbeschadigde staat verkeren. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten.

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR GEBRUIK VAN DE WEBSITE

26. Het is een voorwaarde om u gratis toegang te geven tot het materiaal op deze website dat u deze algemene voorwaarden accepteert.

INTELLECTUEEL EIGENDOM

27.De intellectuele eigendomsrechten op al het materiaal dat op deze website wordt weergegeven, zijn eigendom van The Dezac Group Limited. U mag uittreksels van de materialen op deze website afdrukken of downloaden voor persoonlijk gebruik. Elk ander gebruik van materiaal op deze website is ten strengste verboden. U mag geen gedrukte of gedownloade uittreksels kopiëren of verspreiden. U bent aansprakelijk voor alle schade of schade die voortvloeit uit een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten, ongeacht of deze eigendom zijn van ons of een andere derde partij, als die schade of schade het gevolg is van uw handelen, nalaten of nalaten.

INFORMATIE VERSTREKT

28. Informatie wordt verstrekt "zoals ze is" zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de impliciete garanties van verkoopbaarheid, bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk. Al dergelijke garanties zijn uitgesloten voor zover toegestaan ​​door de wet. Informatie kan onvolledig, verouderd of onnauwkeurig zijn en kan technische onnauwkeurigheden of typografische fouten bevatten. Informatie kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of bijgewerkt.

LINKS NAAR ANDERE WEBSITES We doen geen enkele uitspraak over enige andere website waartoe u via deze website toegang hebt. Wanneer u een website bezoekt die niet van ons is, dient u te begrijpen dat deze onafhankelijk van ons is en dat wij geen controle hebben over de inhoud van die website. Bovendien betekent een link naar een niet-Dezac-website niet dat we de inhoud of het gebruik van een dergelijke website goedkeuren of enige verantwoordelijkheid aanvaarden.

BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

29. In geen geval zijn wij aansprakelijk jegens enige partij voor enige directe, indirecte, speciale of andere gevolgschade voor het gebruik van deze website of op een andere website waarnaar via een hyperlink wordt verwezen of die voortvloeit uit onrechtmatige daad of anderszins, inclusief maar niet beperkt tot enige gederfde winst, bedrijfsonderbreking, verlies van programma's of andere gegevens op uw informatieverwerkingssysteem of anderszins, zelfs als we uitdrukkelijk op de hoogte zijn gebracht van de mogelijkheid van dergelijke schade. Wij leveren de diensten "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" en zonder enige garantie of voorwaarde, expliciet of impliciet. Zonder afbreuk te doen aan de algemeenheid van het voorgaande, garanderen wij niet dat de website zonder onderbrekingen zal werken, tijdig, veilig of vrij van fouten zal zijn en zullen wij niet aansprakelijk zijn voor verlies of schade die voortvloeit uit het van tijd tot tijd niet beschikbaar zijn van de website. of door uw onvermogen om de website te gebruiken.

CREDITCARD BEVEILIGING

30. We zullen redelijke inspanningen leveren om ervoor te zorgen dat uw creditcardgegevens worden gecodeerd in een mate die zelfs veiliger is dan het niveau van codering dat is gespecificeerd voor het ingestelde (Standard Electronic Transaction)-protocol en dat veiliger is dan standaard browser SSL-beveiliging. De veiligheid van dergelijke informatie kan echter niet worden gegarandeerd en, behalve wanneer verliezen rechtstreeks zijn toe te schrijven aan een handeling of verzuim van ons, zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele verliezen die u lijdt als gevolg van uw elektronische verzending van dergelijke informatie via deze website.

KLARNA-BETALINGSOPTIE

31. In samenwerking met Klarna Bank AB, 46 Sveavägen, 111 34 Stockholm, Zweden, worden de volgende betalingsmogelijkheden aangeboden: 

• Betaal in 3

De gebruikersvoorwaarden van Klarna kunnen worden bekeken hier. Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met  Klarna's privacyvoorwaarden.

CONTACT INFORMATIE

Vragen over de Servicevoorwaarden moeten worden gestuurd naar customerservice@aeropilates.EU. Deze website is eigendom van The Dezac Group Ltd (Bedrijfsnummer 02186341), Lauriston House, Montpellier Street, Cheltenham GL50 1SS, Verenigd Koninkrijk